الخطوط الجوية التايلاندية الدولية

الخطوط الجوية التايلاندية، هي شركة الطيران الوطنية في تايلاند، وتُعد من إحدى شركات الطيران الرائدة في العالم ذات التطور السريع، وانطلقت بكيانها الحالي عام 1988م لتصبح الناقل الوطني لتايلاند.

يقع المقر الرئيسي للخطوط الجوية التايلاندية في بانكوك، وتتخذ من مطار سوفارنابومي الدولي مركزًا رئيسيًا لعملياتها التشغيلية.

والخطوط الجوية التايلاندية عضو في الاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا)، والمنظمة الدولية للطيران المدني (إيكاو)، وهي إحدى شركات الطيران المؤسسة لتحالف "ستار أليانز".

واليوم تُسيِّر الخطوط الجوية التايلاندية رحلاتها إلى أكثر من 75 وجهة محلية ودولية، عبر أسطول حديث من الطائرات، يضم أكثر من 104 طائرة من طرازيّ "بوينغ" و"إيرباص".

يحصل ركاب هذه الدرجة الرفاهية بمستوى عالٍ، ومن ذلك: الاستمتاع بالخصوصية التامة في جناح السفر الخاص بكل مسافر على هذه الدرجة (والذي يوجد في بعض الطرز من الطائرات)، حيث يُقدم لركاب هذا الجناح تشكيلة متنوعة من المأكولات والمشروبات الفاخرة والتي تُقدم بشكل دوري أثناء الرحلة، بالإضافة إلى تقدم ملابس للنوم من أجل تمكين من المسافرين من الشعور بأقصى درجات الراحة أثناء الرحلات الطويلة، كذلك يمكن للمسافر تحويل المقعد إلى سرير كامل بجانب توفير مستلزمات السفر وبعض المستلزمات الشخصية مجانًا.

كل ذلك بجانب نظام ترفيهي يضم باقة مميزة من الأفلام العالمية والبرامج التلفزيونية والمواد السمعية والألعاب، والتي يُمكن استعراضها من خلال شاشات تعمل باللمس ملحقة بالمقاعد، بالإضافة إلى إتاحة استخدام شبكة الإنترنت، والعديد من المميزات الاستثنائية الأخرى.

كما يتمتع المسافرون على هذه الدرجة بإمكانية استخدام قاعات الانتظار المميزة المخصصة لهم في بعض المطارات، بالإضافة للحصول على تسهيلات خاصة لإنهاء إجراءات السفر.

ويحصل ركاب هذه الدرجة على ميزات مشابهة لتلك الموجودة في الدرجة الأولى، مثل استخدام قاعات الانتظار المميزة في بعض المطارات والتي توفر أجواء مُساعدة على الاسترخاء ومتابعة الأعمال والمهام بقدرٍ عالٍ من السلاسة، وتصميم عملي ومريح للمقاعد بحيث يتمكن المسافر من إتمام أعماله بفضل وجود مقابس لتوصيل الأجهزة الإلكترونية، وإضاءة مناسبة، مع إمكانية تحويل المقعد إلى سرير بزاوية 180 درجة (في بعض الطرز من الطائرات)، والاستمتاع بشبكة إنترنت عالية السرعة، ونظام ترفيه حديث يضم باقة متنوعة من المواد الفنية والألعاب، بجانب التلذذ بقائمة من الوجبات والمشروبات الفاخرة المجانية والتي يُمكن اختيارها قبل الإقلاع، بالإضافة إلى الاستمتاع بمستلزمات السفر والمستلزمات الشخصية المجانية، وغيرها من المميزات الإضافية.

كما سيتمكن ركّاب درجة الأعمال مثل نظرائهم ركاب الدرجة الأولى على متن الخطوط الجوية التايلاندية من استخدام المسارات الخاصة بهم في المطارات لإنهاء إجراءات السفر بسرعة، بالإضافة إلى العديد من الامتيازات الحصرية الأخرى الموفّرة لهم.

ويحصل ركاب هذه الدرجة على مقاعد مريحة مزودة بمساند خاصة للرأس وقابلة للتعديل من أجل زيادة الشعور بالراحة، بجانب إمكانية فرد المقاعد بمرونة لإراحة الظهر أو النوم، كل هذا بجانب الاستمتاع بالمأكولات الطازجة والمشروبات المجانية، كما سيستمتع المسافرون على هذه الدرجة بالمواد الترفيهية المعروضة على الشاشات المدمجة في ظهر كل مقعد، وإمكانية استخدام شبكة الإنترنت أثناء الرحلة.

تمتلك الخطوط الجوية التايلاندية أسطولاً قوامه 104 طائرة، على النحو التالي:

يُسمح للمسافرين على هذه الدرجة بتسجيل أمتعة مجانية بوزن لا يتجاوز 50 كيلوغرامًا وذلك على الرحلات الدولية، أما على الرحلات المتجهة إلى أمريكا وكندا، فيُسمح لهم بتسجيل حقيبتي سفر بحيث لا يتجاوز وزن الواحدة منهما 32 كيلوغرامًا.

يُسمح للمسافرين على هذه الدرجة بتسجيل أمتعة مجانية بوزن لا يتجاوز 40 كيلوغرامًا وذلك على الرحلات الدولية، أما على الرحلات المتجهة إلى أمريكا وكندا، فيُسمح لهم بتسجيل حقيبتي سفر بحيث لا يتجاوز وزن الواحدة منهما 32 كيلوغرامًا.

يُسمح للمسافرين على هذه الدرجة بتسجيل أمتعة مجانية بوزن لا يتجاوز 40 كيلوغرامًا.

يُسمح للمسافرين على هذه الدرجة بتسجيل أمتعة مجانية بوزن لا يتجاوز 30 كيلوغرامًا، أما على الرحلات المتجهة إلى أمريكا وكندا، فيُسمح لهم بتسجيل حقيبتي سفر بحيث لا يتجاوز وزن الواحدة منهما 23 كيلوغرامًا. يُسمح لجميع المسافرين على كافة درجات السفر بحمل حقيبة يد لا يتجاوز وزنها 7 كيلوغرامات. يُسمح للرضيع بوزن مقداره 10 كيلوغرامات على جميع الرحلات، ما عدا الرحلات المتجهة إلى أمريكا أو كندا، حيث يُسمح له بحقيبتي سفر لا يتجاوز وزن الواحدة منهما 23 كيلوغرامًا. قد تختلف سياسة الأمتعة لدى الخطوط الجوية التايلاندية في بعض الأحيان وذلك تبعًا للوجهة المُتجه إليها، لذا من الأفضل التأكد من حجم الأوزان المسموحة أثناء عملية الحجز.

توفر الخطوط الجوية التايلاندية خدمات خاصة لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة بكافة شرائحهم، ابتداءً من الذين يعانون من أي صعوبات حركية وذلك بتوفير كراسي متحركة مجانًا، كما تقدم الخطوط الجوية التايلاندية خدمات داعمة لسفر القُصّر غير المصحوبين بذويهم وذلك عن طريق توفير مرافقين لهم أثناء الرحلة.

توفر الخطوط الجوية التايلاندية لركاب الدرجة الأول ودرجة رجال الأعمال، إمكانية الاستمتاع بتمضية أوقات لطيفة داخل قاعات الانتظار الخاصة بها داخل بعض المطارات الدولية، مدعومة في ذلك بعضويتها في تحالف "ستار أليانز" لشركات الطيران، والتي تمكنها من توسيع قدرتها على توفير هذه القاعات لركاب هاتين الدرجتين.

وتتوفر في هذه القاعات أجواء مريحة تساعد على العمل بتركيز، أو مجرد الاسترخاء والاستعداد الجيد لقضاء رحلة ممتعة، كما تتوفر فيها مجموعة من المأكولات المتنوعة، وشاشات تلفزيونية، بجانب تشكيلة واسعة من المجلات والجرائد، وشاشات لمعرفة مواعيد إقلاع الرحلات.

يمكن للمسافرين على متن الخطوط الجوية التايلاندية التسوق على متن الطائرة، وشراء أحدث المنتجات من تشكيلة واسعة من السلع المعفاة من الرسوم الجمركية، وذلك بأسعار تنافسية.