فلاي دبي هي شركة طيران إماراتية تعمل بنظام الطيران الاقتصادي، وتمتلكها حكومة دبي، التي أصدرت قرارًا بإنشائها في العام 2008م، وأطلقت أولى رحلاتها في الأول من يونيو عام 2009م.
تتخذ شركة فلاي دبي من مدينة دبي مقرًا لها، ومن مطار دبي الدولي مركزًا رئيسيًا لعملياتها التشغيلية، وقد ساعدت شركة طيران الإمارات على انطلاقة فلاي دبي إثر تعاون لوجستي تم بين الشركتين، واليوم تُسيِّر رحلات فلاي دبي إلى أكثر من 85 وجهة حول العالم، وذلك بأسطول مؤلف من طائرات بوينغ 737 – 800.
وتُعتبر شركة فلاي دبي ثاني شركة تتبنى نهج الطيران الاقتصادي في دولة الإمارات العربية المتحدة وذلك بعد شركة العربية للطيران، وتضم شركة طيران فلاي دبي أكثر من 3000 موظف من 111 جنسية مختلفة، وتقوم بتسيير 1400 رحلة في الأسبوع.
مميزات حجز فلاي دبي
السعي إلى تقديم خدمة مميزة ذات جودة عالية بتكلفة اقتصادية.
أسطول جوي حديث مدعم بطائرات ذات طرز حديثة.
وجود موقع فلاي دبي على الانترنت يساعد المسافرين في الإستعلام عن تذكرة الطيران وإدارة رحلاتهم والتحكم فيها
وجود برنامج أوبن وهو برنامج ولاء يمكن عملاء فلاىدبى من اكتساب مميزات إضافية.
إمكانية التسوق على الطائرة، والاستمتاع بنظام الترفيه أثناء الرحلة.
عرض المزيد
جوائز حصلت عليها فلاي دبي
2011م: جائزة أفضل ناقل اقتصادي في الشرق الأوسط، والممنوحة لها في حفل توزيع جوائز الطيران التجاري.
2012م: جائزة أفضل ناقل اقتصادي في الشرق الأوسط، والتي حصلت عليها خلال حفل توزيع جوائز الطيران التجاري السادس، بالإضافة لجائزة المساهمة المميزة التي حصلت عليها في نفس الحفل أيضًا.
2013م: جائزة أفضل ناقل اقتصادي في الشرق الأوسط والتي حصلت عليها خلال حفل توزيع جوائز السفر العالمية.
2014م: جائزة أفضل ناقل اقتصادي في الشرق الأوسط وذلك من مركز آسيا الباسيفيك للطيران (كابا).
تتميز الدرجة السياحية على طائرات فلاي دبى بمراعاة الراحة في تصاميم مقاعدها من حيث اتساعها نسبيًا، وكذلك وجود مساحة كافية لمدّ القدمين، بالإضافة إلى إمكانية الاستمتاع بشراء المواد الترفيهية التي تُبث عبر الشاشات المثبتة خلف كل مقعد وذلك ضمن باقة البريميوم، وإمكانية شراء الوجبات والمشروبات أثناء الرحلة.
درجة رجال الأعمال:
تتمتع درجة رجال الأعمال على متن طائرات فلاى دبى بالجمع بين الراحة والفخامة، وذلك لوجود مقاعد واسعة ومريحة مصنوعة من الجلد الإيطالي، وإمكانية إمالتها ومد مساند الأقدام بشكل مريح، كما يحظون بالاستمتاع بقائمة من الأغذية والمشروبات المتنوعة، وأيضًا الاستمتاع المجاني بالمواد الترفيهيةالمعروضة على شاشات بدقة عالية الوضوح يبلغ حجمها 12.1 بوصة، ومقابس كهربائية جانبية لوصل الأجهزة المحمولة للعمل عليها، هذا بالإضافة إلى الخدمة المخصصة التي يلقاها الركاب على هذه الدرجة سواءً على متن الطائرة أو في صالات المطارات، حيث تم تخصيص أركان خاصة لهم لتسريع إنهاء إجراءات سفرهم، وضمان تسهيل حصولهم على الأولوية عند استلام الأمتعة وذلك في مطارات مختارة.
الاسطول
أسطول فلاي دبي
يضم أسطول طيران فلاي دبي حاليًا مجموعة من أحدث طائرات بوينغ 737 – 800 والتي وصل عددها إلى 61 طائرة (في الوقت الحالي) وتبلغ سعتها لما يصل إلى 189 مقعدًا، بمدى طيران يتجاوز 6 ساعات.
ومن المُنتظر أن تتسلم الشركة دفعات جديدة من الطائرات من طراز بوينغ 737 – 800 وبوينغ 737 ماكس 8، لتعزز من أسطولها الجوي، والذي تفتخر فلاي دبي بكونه صديقًا للبيئة لما توفره طُرز طائرات بوينغ 737 – 800 (والتي تُشكل غالبية أسطول الشركة) من توفير الوقود، والقدرة على الحد من انبعاثات الغازات الضارة، وانخفاضًا أقل لصوت الضجيج الصادر من المحركات.
سياسة الأمتعة
سياسة الأمتعة لدى فلاي دبي
لشركة طيران فلاي دبي سياسة خاصة فيما يتعلق بالأمتعة، على النحو التالي:
ركاب الدرجة السياحية: يُتاح لركاب هذه الدرجة الدفع المسبق مقابل حمل أمتعة مسجلة موضوعة في قطعة واحدة بوزن لا يتجاوز 20 كيلوغرامًا، ويمكنهم دفع رسوم مقابل زيادة الوزن إلى 30 كيلوغرامًا أو إلى 40 كيلوغرامًا على ألا يتجاوز المجموع 3 قطع. وفي بعض الرحلات يمكن أن تكون الأمتعة بوزن 20 كيلوغرامًا مشمولة في السعر الإجمالي للتذكرة.
وبجانب الأمتعة المسجلة، يُسمح لركاب الدرجة السياحية على فلاي دبى حمل قطعة واحدة من الأمتعة اليدوية بوزن لا يتجاوز 7 كيلوغرامات، بجانب حقيبة كمبيوتر محمول واحدة أو حقيبة يد واحدة، على ألا يتجاوز مجموع أوزان الأمتعة المحمولة يدويًا 10 كيلوغرامات.
ركاب درجة رجال الأعمال: يُتاح لركاب هذه الدرجة حمل أمتعة مسجلة من قطعة واحدة إلى 3 قطع بوزن إجمالي لا يتجاوز40 كيلوغرامًا، بجانب إمكانية حملهم لقطعتين من الأمتعة اليدوية بوزن إجمالي لا يتجاوز 15 كيلوغرامًا.
المسافرون بصحبة أطفال رُضّع: في هذه الحالة سيسمح للركاب على الدرجتين السياحية ورجال الأعمال، بحمل حقيبة إضافية واحد بجانب أمتعتهم المحمولة يدويًا، والتي تتضمن ملابس الرضيع واحتياجاته وغذائه، بحيث لا تزيد أبعادها عن 25سم * 45 سم * 56سم.
ويمكن للراغبين في حمل أمتعة زائدة، شراء أوزان إضافية بتكلفة أقل بنسبة 50% أثناء إتمام إجراءات الحجز عبر موقع فلاي دبي الإلكتروني.
وسائل الراحة في الرحلة
خدمات وعروض فلاي دبي التي تقدمها للمسافرين على الطائرة
تقدم فلاي دبى مجموعة من الخدمات الإضافية، ويتوقف مدى توفر بعض الخدمات على نوع الدرجة، ومدة الرحلة، مثل:
خدمة اختيار المقعد المفضل، وذلك مقابل رسوم معينة.
خدمة الاستمتاع بالإنترنت اللاسلكي والبث الفضائي المباشر.
خدمة التسوق من السوق الحرة على الطائرة.
خدمة اختيار الوجبات والمشروبات، سواءً بشكل مسبق (على بعض الرحلات) أو بالطلب المباشر على متن الطائرة.
خدمة شراء باقات الترفيه (على خطوط مختارة) والتي تتاح لركاب الدرجة السياحية.
سياسات اخرى
إنهاء إجراءات السفر وإصدار بطاقة صعود الطائرة لدى فلاي دبي
تمكن فلاي دبي الركاب المسافرين على متن معظم رحلاتها من إمكانية إنهاء إجراءات سفرهم وطباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة عبر الإنترنت بفترة تبدأ من 24 ساعة وحتى 90 دقيقة قبل الإقلاع، ولا تتوفر هذه الخدمة للمسافرين إلى بعض الوجهات عبر فلاي دبي وسيستلزم الأمر منهم حينها إنهاء إجراءات حجزهم من المطار.
كما تمكن فلاي دبي ركابها من إمكانية إنهاء إجراءات سفرهم باستخدام أكشاك الخدمة الذاتية الموجودة في مطار دبي (باستثناء الركاب المتوجهين من دبي إلى جدة والمدينة) وذلك بمدة تتراوح بين 4 ساعات وحتى 75 دقيقة قبل المغادرة.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمسافرين عبرخطوط فلاي دبي التوجه إلى أركان إنهاء إجراءات السفر الخاصة بالشركة في المطارات لإتمام إجراءات سفرهم، وذلك خلال مدة تتراوح من 3 ساعات وحتى 60 دقيقة قبل موعد الإقلاع.
قررت حكومة دبي في 19 مارس إنشاء شركة طيران فلاي دبي باعتبارها شركة طيران اقتصادي مملوكة لها.
2008
2008م:
وقّعت شركة فلاي دبي مع شركة بوينغ اتفاقية لشراء 54 طائرة من طراز بوينغ 737 – 800 وذلك في 14 يوليو.
2009
2009م:
انطلاق أول رحلة تجارية لشركة فلاي دبى إلى بيروت وذلك في 1 يونيو.
2013
2013م:
أعلنت شركة طيران فلاي دبي عن عزمها لشراء 75 طائرة جديدة من طراز بوينغ 737 ماكس 8 و11 طائرة أخرى من طراز بوينغ 737 – 800، بقيمة إجمالية بلغت 8.8 مليار دولار، مع احتفاظها بحقوق شراء 25 طائرة إضافية من طراز بوينغ 737 ماكس 8 وذلك خلال فعاليات معرض دبي للطيران.
2016
2016م:
أعلنت شركة طيران فلاي دبي عن سعيها لتسلم أكثر من 100 طائرة جديدة لتنضم إلى أسطولها الجوي بحلول العام 2023م.